LIVRAISON ET EXPÉDITION

Tous les produits sont expédiés depuis notre entrepôt aux États-Unis et des entrepôts partenaires à l'étranger. Les délais de livraison varient en fonction de votre pays de résidence.

• États-Unis : 7-12 jours

• Europe et Asie : 7-15 jours

• Reste du monde : 7-20 jours

Certaines zones éloignées peuvent prendre un peu plus de temps, mais nous vous les livrerons!

Les dates de livraison indiquées sont des estimations calculées à partir de la date d'expédition de la commande, en ne tenant pas compte du temps de traitement.

Les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu en raison d'adresses de livraison incorrectes, de mauvaises conditions météorologiques, de procédures strictes de dédouanement ou de toute autre circonstance inévitable.

Il est recommandé de fournir un numéro de téléphone lors du paiement afin d'éviter tout retard si nos transporteurs rencontrent des problèmes lors de la livraison.

Nous ne remboursons pas les articles envoyés à une adresse incorrecte fournie par le client. Veuillez vous assurer que l'adresse que vous fournissez est exacte.

CONFIRMATION DE COMMANDE

Après le traitement du paiement, un e-mail de confirmation de commande sera envoyé à l'adresse e-mail fournie lors du paiement. Une fois que la confirmation de commande par e-mail a été envoyée, votre commande commencera à être traitée.

EXPÉDITIONS SÉPARÉES

Lorsque vous commandez plusieurs articles en même temps, ils peuvent être expédiés séparément afin qu'ils vous parviennent plus rapidement. En raison des emplacements des entrepôts et de la disponibilité des produits, les articles peuvent être expédiés séparément. Vous pouvez recevoir un article avant l'autre. Nous faisons cela pour que vous puissiez recevoir vos articles le plus rapidement possible. Dans ce cas, vous recevrez deux ou plusieurs numéros de suivi.

Si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail à support@opleame.com et quelqu'un de notre équipe se fera un plaisir de vous aider !

📞 : +33 7 56 94 49 35

Nous accordons une grande importance à nos clients et sommes toujours là pour vous aider. Si vous avez des questions, des demandes ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous répondrons dès que possible.